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Bachelor Responsable Marketing Multicanal

Cette formation vous permettra d'acquérir des réflexes de cadre pour pouvoir prendre des initiatives et ainsi évoluer vers des postes à responsabilité.

Vous seconderez un responsable d'établissement dans la conception, la mise en place de stratégies et dans le développement de la relation avec sa clientèle internationale.

Le CPEA vous délivrera le Bachelor Responsable Marketing Multicanal

FORMATIONS

Rythme de la formation

  •  Durée 1 an
  • 2 jours école/3jours entreprise
  • 608 heures en contrat de professionnalisation 

 Votre profil

  • Niveau BAC+2 minimum
  • Faculté d'écoute, de dialogue et de contact
  • Dynamisme
  • Sens de l'économie
  • Esprit d'initiative
  • Esprit d'équipe

Taille et secteur d'activité des entreprises

La fonction peut s'adapter à tous les secteurs d'activités, en tant qu'assistant d'un responsable marketing ou du directeur commercial, même de très petites entreprises dans lesquelles cette personne doit devenir le véritable bras droit du dirigeant qui pourra lui confier en autonomie un projet de développement de l'entreprise. 

Programme de la formation

MARKETING FRANCE ET INTERNATIONAL –  84H

  • Les fondamentaux du marketing
  • Le diagnostic stratégique
  • Le marketing stratégique
  • Le marketing stratégique  international
  • L’offre commerciale
  • Les variables du comportement du consommateur
  • Les décisions d’achat
  • La politique de produit
  • Les politiques de prix
  • Les choix de circuits de distribution
  • La politique de communication
  • Le CRM

OFFRE COMMERCIALE-NEGOCIATION-CONTRATS INTERNATIONAUX –  100H

  • La mise en œuvre d’une stratégie commerciale
  • La planification de l’action commerciale
  • L’offre commerciale internationale
  • Les contrats internationaux
  • Les appels d’offre internationaux
  • Le commerce international : les incoterms
  • Le suivi des affaires commerciales (aspects logistiques, douaniers, financiers, assurances, techniques (garanties) et juridiques)

GESTION  –  20H

  •  Les tableaux de bord
  •  L’analyse des coûts, budgets et rentabilité
  •  La consolidation, l’analyse des retours d’information par pays, clients
  • L’établissement des budgets commerciaux
  •  Les méthodes de prévision des ventes
  •  La méthode d’analyse des résultats

NEGOCIATION INTERNATIONALE ET PRATIQUES INTERCULTURELLES  –  40H

  • La négociation commerciale internationale
  • L’accueil
  • L’argumentation, le traitement des objections
  • La négociation du prix
  • La communication interculturelle
  • Les différents styles de négociateurs étrangers

 

 

MANAGEMENT DES EQUIPES COMMERCIALES  –  60H

  • L’organisation de l’équipe
  • La mise en place et le suivi de l’action
  • La définition des indicateurs de pilotage
  • La ventilation des clients et des produits
  • Les tableaux de bord : productivité et performance
  • Les outils de gestion de la performance du service
  • Les mécanismes de la motivation
  • Les techniques de l’A.T. et de la P.N.L.
  • Les techniques d’entretien, de recrutement, d’évaluation, de recadrage
  • Les indicateurs de qualité

ANGLAIS PROFESSIONNEL  –  120H

  • L’offre commerciale - les contrats de vente
  • La négociation commerciale – jeux de rôle
  • Préparation au TOEIC

ETUDE SPECIFIQUE DE LA GRANDE DISTRIBUTION  –  44H

  • Le contexte et les fonctions de la distribution
  • Le nouvel environnement de la distribution, la réglementation
  • Le MIX des enseignes et des  réseaux
  • La communication des enseignes
  • La stratégie de prix en grande distribution
  • L’offre de produits
  • La gestion et l’optimisation des linéaires
  • L’intérieur du point de vente
  • Le consommateur en grande distribution
  • Le e-commerce

WEBMARKETING – 32H

  • Les enjeux d’une stratégie webmarketing
  • La connaissance du marché du  web
  • La méthodologie de conduite d’un projet web
  • Les méthodes d’études de marché en ligne
  • Les méthodes de communication sur le web
  • Les techniques d’acquisition et de fidélisation des cyberconsommateurs
  • Les spécificités du Mobile Marketing (MMarketing)
  • Le community management

PROJET WEB  –  24H

Savoir comment se crée, vit et évolue un site internet

ACCOMPAGNEMENT STAGE PROFESSIONNEL  –  30H

EVALUATION –  54H

Les débouchés

Cette formation BAC+3 offre la possibilité d'accéder aux postes de :

  • Responsable commercial
  • Commercial et responsable de zone
  • Responsable commercial International d'une PME
  • Chargé d'affaires internationales
  • Chargé d'études marketing France et International

EXAMEN

EXAMEN RESPONSABLE MARKETING MULTICANAL

Conditions d’obtention

La certification de Responsable Marketing Multicanal est délivré aux candidats ayant obtenu une moyenne supérieure à 10 calculée à partir :

  • du contrôle continu réalisé pendant les cours dans toutes les matières (9 dans la totalité))
  • des résultats obtenus lors de l’examen partiel (30 % de la note) et de l’examen final (70 % de la note)

 

Examen partiel

Il porte sur 3 modules :

  • Marketing : épreuve écrite d’une durée de 3 h
  • Commerce international : épreuve écrite d’une durée de 3 h
  • 1 test TOEIC

Epreuves d’examen final

EPREUVE 1 -  Marketing

  • Mise en situation professionnelle : remise d’un dossier et soutenance à l’oral  sur une durée de 30 mn.
  • Travail sur la création d’un dossier comprenant une étude de marché

EPREUVE 2 -  Développement commercial France et international

  • Mise en situation professionnelle : remise d’un dossier et soutenance à l’oral sur une durée de 30 mn.

EPREUVE 3 - Appels d’offres/Contrats internationaux/Reporting Commercial

  • Etude de cas : épreuve écrite d’une durée de 3 h

EPREUVE 4 -  Négociation commerciale

  • Mise en situation professionnelle : oral de 30 mn par groupe de 2 personnes
  • Préparation d’un dossier rédigé en anglais s’appuyant sur l’étude d’un produit vendu à l’étranger.
  • Présentation de ce dossier lors d’une négociation à l’oral  en anglais en expliquant toutes les phases de la vente.

EPREUVE 5 – Anglais professionnel           

  • 3 tests du TOEIC répartis sur l’année
  • 1 épreuve écrite d’une durée de 2 h
  • 1 épreuve orale de 30 mn

EPREUVE 6 – Rédaction d’un rapport de stage et soutenance

  • Soutenance du rapport à l’oral sur une durée de 30 à 45 mn                                                                 

EPREUVE 7 – Etude spécifique de la grande distribution

  • Epreuve écrite d’une durée de 3 heures (examen final)

EPREUVE 8 – Webmarketing/réseaux sociaux

  • Epreuve orale d’une durée de 30 minutes

EPREUVE 9 – Projet WEB

  • Création d’un site internet (examen final)

RÉSULTATS

Résultats 2016

100% de réussite

Résultats 2015

 100% de réussite

Résultats  2014

 93,75% de réussite 

TÉMOIGNAGES

Aucun témoignage pour le moment

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