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BTS Assistant Manager alternance ou initial

Le BTS AM (BTS Assistant de Managers) vise à former des collaborateurs d'un directeur ou d'un chef de service d'une entreprise à contexte international, quel qu'en soit le secteur d'activité.

Vous aurez pour responsable un cadre dont vous accompagnerez et faciliterez le travail.

Vous serez au coeur de relations internes et externes et occuperez un poste-clé au niveau de la communication, de l'information, d'aide à la décision, de l'organisation, et de la gestion des dossiers de votre entreprise.

Notre école CPEA vous permet de préparer le BTS AM en alternance ou en formation initiale conformément aux exigences du référentiel de l'Education nationale.

Ce BTS Préparé au CPEA est un diplôme d'Etat bac+2.

FORMATIONS

Niveau requis pour intégrer le BTS AM au CPEA

 Etre titulaire :

  • d'un BAC général (S, ES ou L) ;
  • d'un BAC technique (STG, ST2S) ;
  • d'un BAC professionnel secrétariat section européenne. (avec 2 langues obligatoires)

Rythme du BTS AM en alternance au CPEA

  • 2 jours Ecole/3 jours Entreprise, les jours d'école sont le lundi/mardi ou le jeudi/vendredi
  • 1200 heures sur deux ans en contrat de professionnalisation

Rythme du BTS AM en formation initiale au CPEA

  • Anglais renforcé 
  • Classes à effectifs réduits
  • Calendrier scolaire de l'école
  • Une première expérience professionnelle : 12 à 14 semaines de stage en entreprise sur les deux ans avec un minimum de six semaines consécutives
  • Atelier d'aide à la production de CV et lettres de motivation. Simulation d'entretiens d'embauche
  • Possibilité de garder une deuxième langue (Espagnol)
  • Possibilité de cumuler une première année en formation initiale et une deuxième année en alternance

Programme du BTS AM 

  • Culture générale et expression
  • Langue vivante A
    (au choix Anglais/Espagnol/Allemand/Portugais)
  • Langue vivante B
    (au choix Anglais/Espagnol/Allemand/Portugais)
  • Economie
  • Management des entreprises
  • Droit
  • Communication professionnelle en français et langue étrangère
  • Diagnostic opérationnel et proposition de solutions
  • Action professionnelle
  • Langue vivante C (option)

Débouchés à l'issue du BTS AM 

Les titulaires du BTS AM pouvent prétendre à des emplois d'assistant dans des services où prédominent les activités de communication, de gestion et de documentation, avec un degré d'autonomie important. Toutes les entreprises ont besoin d'Assitant(e) de manager(s), donc autant dire que les débouchés sont nombreux.

  • Assistant de direction
  • Assistant d'équipe
  • Assistant de groupe projet
  • Assistant ressources humaines
  • Assistant commercial
  • Assistant en communication... 

Missions confiées aux titulaires du BTS AM 

  • Accueil et information
  • Gestion du planning du ou des managers
  • Organisation d'événements de communication
  • Création de docaments de communication
  • Gestion de réunions
  • Gestions des réseaux relationnels
  • Communication interne
  • Animation d'un travail collaboratif
  • Contribution à la motivation, la cohésion et la dynamique de groupes
  • Veille informationnelle
  • Suivi d'un processus de recrutement
  • Gestion de formations 
  • Gestion des achats
  • Gestion de la qualité
  • Organisation de missions à l'étranger
  • Prise en charge de dossiers spécifiques
  • Gestion de projets

EXAMEN

 EPREUVES A L'EXAMEN DU BTS AM  COEFF  DUREE  FORME
 Epreuves obligatoires
 Culture générale et expression  2  4h  Ecrit

Langues vivantes étrangères  A

 

Langues vivantes étrangères  B

 1
 1

 1
 1

2h
20 min

2h
20 min

 Ecrit
 Oral

 Ecrit
 Oral

 Economie – Droit  2  3h  Ecrit
 Management des entreprises  1  3h  Ecrit
 Diagnostic opérationnel et proposition de solutions  4  4h  Ecrit
 Action professionnelle  4  1h  Oral
 Communication professionnelle en français et langue étrangère  3  40 min  Oral
 Epreuves facultatives
 Langue vivante étrangère C  1  20 min  Oral

précédé d’un temps de préparation de 20 min.

RÉSULTATS

Résultats du BTS AM 2016

 71% de réussite (Académie : nc)

Résultats du BTS AM 2015

 74,58% de réussite (Académie : nc)

Résultats du BTS AM en alternance 2014

 74% de réussite (Académie : nc)

Résultats du BTS AM en alternance 2013

 70.90% de réussite (Académie : nc)

Résultats du BTS AM en alternance 2012

 68.08% de réussite (Académie : nc)

Résultats du BTS AM en alternance 2011

68.18% de réussite (Académie : nc) 

Résultats du BTS AM en alternance 2010

 56.66% de réussite (Académie : 51.9%)

Résultats du BTS AM en alternance 2009

 49.2% de réussite (Académie : 47.7%)

Résultats du BTS AM en alternance 2008

66% de réussite (Académie : 46%)

Résultats du BTS AM en alternance 2007

54,5% de réussite (Académie : 52%)

Résultats du BTS AM en alternance 2006

53,4% de réussite (Académie : 49,4%)

TÉMOIGNAGES

Sarah BENYOUB, BTS AM 2014

Pourquoi avez-vous choisi cette filière ?

J'ai choisi cette filière pour démarrer mes études car la fonction d'Assistante de manager me plaisait, et le fait de le faire en alternance était un vrai plus ! Pour moi c'est la meilleure façon de faire ces études et de loin. Des cours théoriques, une expérience pratique, un salaire, une rémunération, des responsabilités.
Le plus de ce BTS c'est aussi qu'en étant Assistant de manager, on peut travailler dans plusieurs domaines: RH, Communication, Finance, Juridique, Marketing. On se spécialise en fonction du secteur de notre équipe ou de notre manager.

Quel bilan faites-vous de ce que vous appris dans les cours et/ou en entreprise ?

En tant qu'assistante de manager, il faut apprendre à avoir réponse à tout, se débrouiller avec le pack office, la gestion des petits conflits internes, accueillir les invités, faire des commandes, gérer des événements, apporter de nouvelles idées, gérer les urgences des déplacements, traiter les factures, être polyvalent, réactif, avoir un bon anglais aide pour les grandes entreprises  et pour l’évolution de carrière. 
En ce qui me concerne, j'ai fait mon alternance chez Schneider Electric. Cette entreprise de culture allemande donne beaucoup de moyens aux alternants.
L'alternance nous permet d’accéder à de beaux postes. Pour ma part j'étais assistante juridique, de 3 grands directeurs fusions et acquisitions, contentieux et zone EMEA et de l'équipe de juristes. C'était de l’assistanat classique mais aussi des missions atypiques. Ma tutrice était patiente, investie et très professionnelle. L’équipe était agréable, mes missions intéressantes.
J'en garde un très bon souvenir et je suis toujours en contact avec eux.
Grace à ce BTS et mon expérience professionnelle, j'ai eu une attirance pour la communication. Je l'ai compris au fil du temps en côtoyant des chargés de communication chez Schneider Electric ou encore grâce au cours de communication que nous avions dans le BTS AM.
J'ai pû ainsi poursuivre mes études en troisième année dans la communication en alternance chez médiamétrie. Je suis maintenant en master 1 stratégies internationales et communication interculturelle à l'ESP.

Pourquoi recommanderiez-vous le CPEA comme centre de formation ?

Le CPEA nous a bien préparés aux examens avec 4 BTS Blancs et des devoirs réguliers (par rapport à la norme des étudiants rencontrés pendant les épreuves du BTS, c'était de loin le meilleur chiffre !) Les professeurs sont très investis et agréables.  Le vrai plus du CPEA c'est un vrai réseau d'entreprises. Dans notre classe, nous avons presque toutes été placées par le CPEA dans des entreprises du CAC 40.

Sonia BENATALLAH, BTS AM 2014

Pourquoi avez-vous choisi cette filière ?

J'ai choisi cette filière car ce BTS permettait d'ouvrir plusieurs portes par la suite dans le domaine adminstratif..

Quel bilan faites-vous de ce que vous appris dans les cours et/ou en entreprise ?

J'ai appris beaucoup de choses durant cette formation en alternance au CPEA. J'ai pû continuer mes études en MASTER 1 Ingénierie des ressources humaines en alternance. Je me rend compte que le contenu et le professionnalisme des professeurs du CPEA m'a permis de réussir ma licence RH et mon MASTER RH.

Pourquoi recommanderiez-vous le CPEA comme centre de formation ?

Je remercie toute l'équipe pédagogique et la direction pour nous avoir beaucoup aidés durant notre formation. Je recommande le CPEA pour le suivi des élèves durant leur formation et surtout l'écoute de la direction.

Estelle BOUQUET, BTS AM 2014

Pourquoi avez-vous choisi cette filière ?

J'ai choisi cette filière car je voulais me professionnaliser et avoir l'occasion de travailler dans plusieurs services avant de choisir une spécialité.

Quel bilan faites-vous de ce que vous appris dans les cours et/ou en entreprise ?

J'ai d'abord découvert le milieu de l'entreprise que je ne connaissais pas, j'ai ensuite appris à être polyvalente et à maitriser les fondamentaux nécessaires au métier d'assistante de manager.

Pourquoi recommanderiez-vous le CPEA comme centre de formation ?

Le CPEA est une école à taille humaine dans laquelle on peut être écouté. L'école dispose d'une longue expérience qui lui permet de nous préparer au mieux pour l'examen.

Delphine FROID, BTS AM 2013

Pourquoi avez-vous choisi cette filière ?

 J'ai choisi cette filière car après un Bac Littéraire, je voulais intégrer le monde du travail rapidement tout en obtenant un diplôme. Aimant aider, la communication et l'administratif, mon choix s'est naturellement porté vers ce BTS AM.

Quel bilan faites-vous de ce que vous appris dans les cours et/ou en entreprise ?

Il y a un petit décalage  entre ce qu'il est nécessaire d'apprendre pour l'examen et ce qui se fait en entreprise mais cela dépend des entreprises.
Les matières sont très professionnalisantes mais j'ai trouvé le niveau en langue et en culture générale moins élevé qu'en Baccalauréat Littéraire. Ce sont donc des points plus faciles à gagner.
En revanche, l'alternance est pour moi une formule gagnante. L'expérience en entreprise a été extrêmement formatrice pour ma part d'autant plus que j'étais dans une petite équipe, ce qui responsabilise très vite.
Le rythme est très soutenu et il faut bien gérer sa fatigue mais cela en vaut le coup en terme de satisfaction personnelle et d'intégration sur le marché du travail pour peu que l'on soit un minimum débrouillard.

Pourquoi recommanderiez-vous le CPEA comme centre de formation ?

Je recommanderai le CPEA pour la proximité d'abord. C'est une école à taille humaine située à proximité de la gare Saint-Lazare, où les formateurs et les chargés de relation entreprise sont très investis et disponibles.
Les enseignements sont très bons. J'ai particulièrement apprécié les 4 BTS blancs qui sont bien sûr fatigants associés au travail et aux cours mais qui permettent de se rendre à l'examen plus sereinement. C'était la seule école qui proposait cette préparation et je trouvais cela rassurant.
Pour avoir été dans plusieurs écoles et avoir eu plusieurs retours sur ce BTS proposé par d'autres écoles, c'est sans doute la plus organisée, accueillante et réactive donc ma préférée.

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