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Responsable administratif(ve) bilingue

Vous êtes titulaire d'un bac + 2 (BTS/DUT/DEUG) et souhaitez vous spécialiser dans les métiers administratifs à dimension internationale, intégrez le 2ème cycle du CPEA.

Rattaché directement à la direction de son entité, le responsable administratif bilingue prend en charge tout ou partie de la gestion administrative d’une PME ou d’un service fonctionnel d’une grande entreprise qui développe des activités à l’international.

Son poste se situe entre celui d’un(e) assistant(e) de direction et celui d’un directeur administratif et financier.

Il définit, planifie et pilote les ressources et les moyens d’activités administratives.

Il est le garant de la qualité de la fonction administrative de son entité avec pour objectif la satisfaction des clients internes et des partenaires externes.

Agissant en adjoint de direction en tant que véritable appui, sa fonction a pour but de délester ses supérieurs hiérarchiques d’un bon nombre de responsabilités et missions :

  • la gestion de services généraux

  • la gestion administrative des ressources humaines

  • la gestion de relations publiques

  • la gestion de l’information…

Vous recevrez la certification de Responsable administratif(ve) bilingue enregistrée au RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles) par arrêté du 17 juillet 2015 publié au Journal Officiel du 25 juillet 2015, délivrant un titre de niveau II certifié par l'Etat (France) et de niveau 6 en Europe.Code NSF 310. Cette certification peut être accessible par le dispositif de la VAE.

 

FORMATIONS

Niveau requis pour accéder à la formation

  • Bac+2 validé
  • Bac + 3 ans de formation
  • Stagiaires de la formation professionnelle continue
  • Salariés en congé individuel formation (CIF)
  • Candidats en reconversion professionnelle (Contrat de Sécurisation Professionnelle)
  • Salariés ou demandeurs dʼemploi souhaitant entreprendre une VAE (Validation des acquis de lʼExpérience)

Rythme de la formation

  • Formation débutant en novembre ou février de chaque année
  • 1 jour Ecole/4 jours Entreprise,
  • 488 heures sur un an en contrat de professionnalisation

Programme de la formation

  • Communication  professionnelle en anglais
    La gestion des contacts internes
    La gestion et le développement des contacts externes
    L’environnement de l’entreprise
    Préparation au TOEIC Test of english for International communication
  • Management administratif
    L’optimisation des comportements dans un contexte international
    Le management de la qualité
    La gestion du système d’information : collecte et traitement de l’information
    La planification d’activités

 

  • Gestion des ressources humaines
  • Marketing et gestion des relations client
  • Gestion comptable 
  • La gestion des organisations
  • L’environnement européen (option) 
  • Le management interculturel
  • Les technologies de l’information et de la communication
  • La conduite de projet 
  • Examens et partiels

Débouchés

Vous serez ainsi capable, à l'issue de cette formation, d'épauler efficacement le staff de Direction de toute entreprise, d'apporter votre concours pour représenter la Direction, suivre les dossiers les plus importants et les plus délicats, faire circuler l'information de façon fluide. Votre pratique de l'anglais professionnel vous amènera à trouver de très nombreux débouchés professionnels, en secondant efficacement les décideurs dans l'entreprise qui ont des relations commerciales avec des personnes étrangères.

  • Office manager
  • Responsable Administrative
  • Assistant(e) de Direction bilingue 
  • Assistant(e) ressources humaines  
  • Postes à l'international

EXAMEN

Certification professionnelle enregistrée au Répertoire National des Certifications Professionnelles par l’arrêté du 17/07/2015 publié au Journal Officiel du 25/07/2015.

Niveau II (France) Niveau 6 (Europe)

EPREUVES

FORME

COEFFICIENT

Communication  en anglais

 

 

Anglais écrit

1 h

2

Anglais oral

25 mn préparation + 25 mn passage

2

Anglais TOEIC

Epreuve écrite de 2h

2

Management des entreprises

 

 

Etude de cas professionnelle*

Epreuve écrite de 6 h

6

Epreuve professionnelle orale**

30 mn

6

Gestion des organisations Management interculturel

 

 

Gestion des organisations

Epreuve écrite de 2 h

2

Environnement européen

1 QCM 45 mn

2

Management interculturel et ressources humaines en Europe

1 QCM 45 mn

2

Nouvelles technologies

 

 

Informatique pratique

Epreuve pratique 2 h

2

*le candidat devra traiter de problèmes relevant des domaines administratifs, de gestion des ressources humaines, de gestion comptable et de marketing.

**le candidat présentera une soutenance orale à partir d’un dossier mémoire réalisé autour d’une problématique gérée en entreprise.

Modalités d’évaluation :

Le certificat de responsable administratif(ve) bilingue est délivré aux candidats ayant obtenu une moyenne supérieure à 10 calculée à partir :

  • du contrôle continu (20 % des résultats)
  • des résultats obtenus lors des examens partiels (30 % des résultats)
  • des résultats obtenus lors de l’examen final (50 % des résultats)

Le candidat doit obtenir une moyenne supérieure  à 10 pour la composante « Communication en anglais » ainsi que pour la composante « Management des entreprises » pour valider la certification. En cas de moyenne inférieure à 10 à l’une de ces 2 composantes, la validation à la certification est partielle.

Assiduité : un absentéisme non justifié donnera lieu :

  • Malus de 10% sur chaque composante pour un absentéisme de 6 à 15%
  • Malus de 25% sur chaque composante pour un absentéisme de 16 à 25%
  • Une non-validation du titre pour un absentéisme supérieur à 25%

RÉSULTATS

 Résultats au TOEIC session 2014 : ( L: sur 495 ; R: sur 495 Total : sur 990)

 Richard AGYAPONG : L: 485 ; R: 485 Total : 970
Christelle ARRIGHI : L: 430 ; R: 455 Total : 885
Sandy BALMY : L: 440 ; R: 335 Total : 775
Lyvia CHICOT : L: 495 ; R: 405 Total : 900
Carmen DEBRAS : L: 440 ; R: 395 Total : 835
Faïna DZAH-SALI : L: 360 ; R: 350 Total : 710
Leïla FEUMBA : L: 445 ; R: 400 Total : 845
Christelle FRANCOIS : L: 460 ; R: 430 Total : 890
Ellie GARRARD : L: 495 ; R: 495 Total : 990
Nelly HOUESSOU : L: 445 ; R: 400 Total : 845
Kristina LE VAN : L: 495 ; R: 495 Total : 990
Raîssa MBAGOFA : L: 315 ; R: 260 Total : 575
Huma MUSSAWAR : L: 495 ; R: 490 Total : 985
Linda SEMEGLO : L: 330 ; R: 330 Total : 660

Résultats au TOEIC session 2012 : ( L: sur 445 ; R: sur 445 Total : sur 990)

Amélie ABOUT : L: 475 ; R: 380 Total : 885
Nathalie ANTUNES : L: 315 ; R: 300 Total : 615
Ingrid AUBRY : L: 365 ; R: 295 Total : 660
Jessica BLONDEAU : L: 490 ; R: 480 Total : 970
Marie BOITEUX : L: 400 ; R: 390 Total : 790
Cornélia DEBIAIS : L: 450 ; R: 335 Total : 785
Alexia DUCROS : L: 465 ; R: 415 Total : 880
Alexandra JOUAULT : L: 465 ; R: 450 Total : 915
Gueda LY : L: 420 ; R: 345 Total : 765
Suzana MARIE-ANTOINE : L: 460 ; R: 435 Total : 895
Johanna MARTINVALET : L: 325 ; R: 350 Total : 675
Audrey MESIERE : L: 355 ; R: 355 Total : 710
Alexia PONTY : L: 495 ; R: 475 Total : 970
Anne-Laure SCHLACTHER : L: 475 ; R: 475 Total : 950
Salimata SOHORE : L: 305 ; R: 280 Total : 585
Malika VELASQUES : L: 245 ; R: 205 Total : 450
Alexandra VIGARIO : L: 320 ; R: 285 Total : 605
Nounis ZEROUKHI : L: 365 ; R: 300 Total : 665

Résultats au TOEIC session 2011 : ( L: sur 445 ; R: sur 445 Total : sur 990)

Johanna GARNIER : L: 480 ; R: 405 Total : 885
Aurélie JOSSIN : L: 495 ; R: 440 Total : 935
Marine LAMBERT : L: 285 ; R: 245 Total : 530
Marion MARTIGNY : L: 445 ; R : 390 Total 835
Lylla MEKERI : L: 320 ; R : 270 Total : 590
Aurélie PASTIER : L: 495 ; R : 485 Total 980
Sandra PIRES : L : 385 ; R : 250 Total : 635
Orchidée VEKI : L : 455 ; R: 380 Total : 835 

 Résultats au TOEIC session 2010 : ( L: sur 445 ; R: sur 445 Total : sur 990)

Patricia ASSEUWA : L: 425 ; R: 375 Total : 800
Hanane BELLOUNIS : L: 440 ; R: 355 Total : 795
Sonia BERNARDINO : L: 395 ; R: 360 Total : 755
Daisy FERNANDES : L: 415 ; R: 400 Total : 815
Mellisa INDER : L: 480 ; R: 415 Total : 895
Johannie Le GENTIL : L: 495 ; R: 440 Total : 935
Joséphine ODOU : L: 495 ; R: 375 Total : 870
Ambre ROUSSEAU : L: 395 ; R: 290 Total : 685

TÉMOIGNAGES

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